Trendyol ve Hepsiburada Ürün Listeleme Kuralları 2026 — Satıcı Rehberi
2026 yılında hem Trendyol hem de Hepsiburada listeleme kalite standartlarını önemli ölçüde sıkılaştırdı. Başlık formatı zorunluluklarından görsel standartlarına, ceza puan sisteminden kategori zorunluluklarına kadar her şeyi bu rehberde bulabilirsiniz.
Trendyol 2026 Başlık Kuralları
Trendyol, 2026 başında satıcılarına yönelik başlık formatı kurallarını güncelledi ve zorunlu hale getirdi. Artık ürün başlıklarının belirli bir yapıyı takip etmesi gerekiyor:
Doğru ve Yanlış Başlık Örnekleri
| ❌ Yanlış (Ceza Puanı Riski) | ✅ Doğru |
|---|---|
| 🔥 EN UCUZ KADIN BLUZ FIRSAT | Zara Kadın Saten Bluz Siyah S-XL |
| ŞOK FİYAT!!! OVERSIZE TSHIRT KAÇIRMAYIN | Mavi Oversize Erkek T-Shirt Beyaz M |
| Ayakkabı spor erkek nike adidas puma | Nike Revolution 7 Erkek Koşu Ayakkabısı |
| çanta - bag - kol - sırt - laptop 2024 2025 | Samsonite Openroad Laptop Sırt Çantası 15.6" |
Kesinlikle Yasaklanan İfadeler ve Uygulamalar
Her iki platformda da aşağıdaki kullanımlar ürün listelerinizi kısıtlama veya ceza puanı riskiyle karşı karşıya bırakıyor. Bu kurallar 2026 başında güncellenerek daha sıkı uygulanmaya başlandı.
- ✗Tamamen büyük harf kullanımı (marka kısaltmaları hariç)
- ✗Emoji ve özel karakterler (!, ***, ###)
- ✗Pazarlama ifadeleri (EN UCUZ, KAÇIRMAYIN, ŞOK FİYAT)
- ✗Birden fazla kategori adı arka arkaya
- ✗Rakip marka isimleri
- ✗Yanıltıcı özellik bilgileri
- ✗Başka ürün veya marka karşılaştırması
- ✗İletişim bilgisi (telefon, e-posta, URL)
- ✗Garanti ve iade vaatleri (resmi koşulların dışında)
- ✗Kopyalanmış açıklamalar (başka listeyle aynı içerik)
Hepsiburada 2026 Özel Kuralları
Hepsiburada'nın 2026 güncellemesinde açıklama metni kalitesine özel vurgu yapıldı. Platform, yapay zeka destekli içerik tarama sistemiyle zayıf ve tekrarlı açıklamaları tespit ediyor.
Hepsiburada'da başarılı bir listeleme için açıklama bölümünün yapılandırılmış bilgi sunması gerekiyor: ürünün ne olduğu, hangi soruyu çözdüğü, teknik özellikleri ve kullanım alanları net biçimde yazılmalı. Kategori ve özellik alanlarının (filtre değerleri) eksiksiz doldurulması zorunlu hale geldi; bu alanlar boş bırakılan listelemeler arama sonuçlarında belirgin biçimde geri düşüyor.
Görsel Standartları (Her İki Platform)
| Kural | Trendyol | Hepsiburada |
|---|---|---|
| Min. çözünürlük | 1000×1000 px | 1200×1200 px |
| Arka plan rengi | Beyaz veya açık gri | Beyaz zorunlu |
| Watermark | Yasak | Yasak |
| Min. görsel sayısı | 3 | 4 |
| İnfografik görsel | Destekleniyor | Destekleniyor |
Ceza Puanı Sistemi ve Sonuçları
Her iki platform da 2026 itibarıyla kural ihlallerini "ceza puanı" sistemiyle yönetiyor. Her ihlal türünün farklı bir puan ağırlığı var; birikimli ceza puanları belirli eşiklere ulaştığında hesap kısıtlamaları devreye giriyor.
Trendyol'da hafif ihlaller (yazım hataları, eksik kategori) ürün kaldırılmadan düzeltme talebiyle sonuçlanıyor. Tekrarlayan veya ağır ihlaller (yanıltıcı içerik, iletişim bilgisi paylaşımı) ise geçici mağaza kısıtlamasına ve kampanya dışı bırakmaya yol açabiliyor. Satıcıların bu riski ciddiye alması ve her listelemeden önce kuralları kontrol etmesi gerekiyor.
Kontrol Listesi — Listeleme Öncesi 10 Adım
Kaynaklar
- • Temasis.net — "Trendyol & Hepsiburada 2026 Ürün Listeleme Kuralları", Şubat 2026
- • Trendyol Satıcı Yardım Merkezi — resmi platform kuralları (trendyol.com/satici)
- • Hepsiburada Satıcı Portalı — listeleme rehberi (hepsiburada.com/satici)
- • eticarethub.com — Trendyol'da Satış Rehberi